Q & A

長澤風海サポーターズクラブについて

  • 日本語以外のサービスはありますか?
  • 長澤風海サポーターズクラブは日本語でのサービスに限らせていただいております。

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  • パソコン画面からホームページが正しく表示されないのですが?
  • [推奨環境ページ]をご確認の上、ご不明な点はお問い合わせください。

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  • 携帯からアクセスできますか?
  • PC・携帯共に対応しております。

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サポーターズクラブ登録について

  • サポーターズクラブに登録したいのですが、どのような方法がありますか?
  • 当サイト内Joinよりご登録をしてください。

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  • サポーターズクラブに登録するとどんな会員特典がありますか?
  • 長澤風海に出演情報などのメール配信の他、チケット先行予約受付がございます。
    ※内容などにより優先案内ができない、もしくは当落が抽選により決定する場合もございます

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  • 年会費はいくらかかりますか?
  • サポーターズクラブは無料会員登録となっております。

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  • E-mailアドレスが必要と書いてあるのですが、携帯のメールアドレスでも大丈夫ですか?
  • 携帯のメールアドレスでもご登録可能です。
    ドメイン指定受信等のメール指定受信/拒否設定をされている場合は、
    [システムからの確認メール送信元 @finn-asp.com]、
    [ 当ファンクラブからの配信メール送信元 info@nagasawakazami.com ]からの
    メールが届くように各自設定してからご登録ください。
    尚、迷惑メールやなりすましメール設定も必ずご確認下さい。

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  • 海外からの申し込みはできますか?
  • ご入会は日本国内に在住の方を対象にしています。
    (発行物の海外発行等には、対応いたしかねます。)

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  • 申込み期日はありますか?
  • お申込の期日は設けておりません。
    現在は、いつでも入会手続きをお受付しております。

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  • 登録完了後の確認メールが届きません。
  • 自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございますので、ご確認ください。
    なお、E-mailアドレスを誤って入力された場合は、登録後の確認メールがお手元に届きません。
    その場合は、当サポーターズクラブまでお問合せください。

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ファンレター・プレゼントについて

  • ファンレター・プレゼントの宛先を教えてください。
  • 〒169-0074
    東京都新宿区北新宿2−6−20−509
    (有)プロランド内 長澤風海サポーターズクラブ 宛
    03-3492-5300(平日14:00-18:00)
    ※必ずご自分のお名前、住所、お電話番号と、会員の方は会員番号をご明記ください。
    ※返信に関しましては保証致しかねますのでご了承ください。
    また、プレゼントによりましては、お受け取りできない場合がございます。
    何卒、ご理解とご協力をお願い致します。
    【例】
    生物、飲食物、現金、危険物、サイズが大きすぎるもの等
    上記外:使用済み商品・開封済み商品はお断りいたします。
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    【当サイトへのお問い合わせについて】
    長澤風海サポーターズクラブ
    PC:nagasawakazami.com
    TEL:03-3492-5300(平日14:00~18:00)
    Mail:info@nagasawakazami.com
    ※土日に頂いたお問い合わせにはお返事にお時間を頂いております。)
    ※お問い合わせの際は必ず会員番号とお名前をお知らせください。
    (お名前の記載がない場合、ご返信できかねます。)

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当サイトへのお問い合わせについて

  • Q&Aページを見てもわからない事があった場合はどうすればいいですか?
  • Q&Aページにてご不明点等が解決されなかった場合は、
    [CONTACTページ]からお問い合わせいただきますようお願い致します。

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